เมื่อวันที่ 7 กันยายน IST Entertainment ประกาศว่า “เนื่องจากอาการปวดหัวและปวดคอ” Jacob จะนั่งแสดงในคอนเสิร์ต “ZENERATION II” ของ THE BOYZ ในวันนั้น โดยเอเจนซียังกล่าวว่า Jacob จะ “ได้รับการตรวจสอบและรักษาอย่างละเอียด” หลังจากกลับไปยังเกาหลี
คำแถลงการณ์เต็มรูปแบบเป็นภาษาอังกฤษจาก IST Entertainment มีดังนี้:
เรียน THE B,IST ENTERTAINMENT ขอแจ้งให้ทราบเกี่ยวกับสถานะสุขภาพและตารางงานของสมาชิก THE BOYZ Jacobน่าเสียดายที่ Jacob จะนั่งขณะแสดงใน THE BOYZ WORLD TOUR : ZENERATION Ⅱ ที่กัวลาลัมเปอร์เนื่องจากอาการปวดหัวและปวดคอเมื่อเขากลับไปยังเกาหลี เขาจะได้รับการตรวจสอบและรักษาอย่างละเอียด เราขออภัยอย่างจริงใจที่ทำให้เกิดความกังวลกับข่าวนี้เราจะพยายามอย่างเต็มที่เพื่อให้เขาฟื้นตัวอย่างรวดเร็วขอบคุณสำหรับความเข้าใจของคุณ